Υπάρχουν δύο διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής online:
Αν θέλετε να ακυρώσετε τα εισιτήριά σας τότε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο τηλ. +30.2815 000200 (η χρέωση διαφέρει αναλόγως τον πάροχο τηλεπικοινωνιών που χρησιμοποιείτε) και θα σας ενημερώσουμε για τις απαιτούμενες ενέργειες, όπως η σύνταξη ενός email με το αίτημα επιστροφής των εισιτηρίων.
Έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης από την αγορά σας όπως προβλέπει το άρθρο 4 του Ν.2251/1994 και μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία μέσα σε δεκατέσσερις (14) ημέρες από την εκτέλεσή της, εφόσον δεν έχετε προηγουμένως επισκεφθεί το πάρκο.
Επιπλέον, ο χρήστης έχει το δικαίωμα σύμφωνα με την 2013/11/ΕΕ οδηγία να κινήσει τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EL)
Σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια για την επίλυση της είναι τα Δικαστήρια της έδρας της εταιρείας ήτοι τα Δικαστήρια Ηρακλείου Κρήτης
Για οποιεσδήποτε απορίες μπορεί να έχετε ή προβλήματα που αντιμετωπίζετε και αφορούν την χρήση της ιστοσελίδας παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο info@watercity.gr ή στο τηλ. +30.2815 000200.
Ανοίγουμε στις αρχές Μαΐου και κλείνουμε στα μέσα Οκτωβρίου κάθε χρόνο ανάλογα με τις καιρικές συνθήκες.
10:00 - 18:00
Οι τσουλήθρες του Watercity βαθμολογούνται σε 1,2 και 3 επίπεδα. Τα παιχνίδια μας και η προσβασιμότητα των νεροτσουλήθρων βασίζονται στο ύψος που ξεκινάει από 1m και 40cm ως ελάχιστο ύψος, για να μπείτε σε όλες τις τσουλήθρες και όχι στην ηλικία. Παιδιά 90cm έως 1m 40cm μπορούν να παίξουν στις τσουλήθρες με βαθμό 1 και 2, ενώ τα μικρότερα παιδιά μπορούν να παίξουν μόνο σε παιδικές τσουλήθρες και σε αυτές που έχουν τον βαθμό 1.